商標顯著性是商標的靈魂，而在商標顯著性判斷中，通用名稱的判定又是一個非常重要卻極其復(fù)雜的問題。通用名稱的判定問題之所以重要，是因為它伴隨著商標的全生命周期，貫穿商標法律制度的始終。

在濟南商標注冊的異議程序、注冊后的宣告無效程序、權(quán)利維持中的撤銷程序、作為抗辯事由在商標侵權(quán)程序中，通用名稱的判定問題都可能出現(xiàn)。而且，商標顯著性一旦退化，商標標志成為商品的通用名稱，就可能發(fā)生商標被撤銷的失權(quán)后果，而不論商標已經(jīng)注冊多少年。

我國商標法律法規(guī)、司法解釋以及部門規(guī)范性文件對通用名稱的判定標準從各個方面進行了明確，通用名稱可以分為兩類，一類為法定的通用名稱，一類為約定俗成的通用名稱。

《最高人民法院關(guān)于審理商標授權(quán)確權(quán)行政案件若干問題的規(guī)定》(以下簡稱《授權(quán)確權(quán)規(guī)定》)第10條第1款規(guī)定，“依據(jù)法律規(guī)定或者國家標準、行業(yè)標準屬于商品通用名稱的，應(yīng)當認定為通用名稱”，該類通用名稱屬于法定通用名稱。只有該標志為“法律規(guī)定”“國家標準”或“行業(yè)標準”中明確規(guī)定為通用名稱的，方才構(gòu)成法定通用名稱，不得擴張解釋。

相對于可以依據(jù)客觀證據(jù)的法律規(guī)定、國家標準和行業(yè)標準判定的法定通用名稱來說，約定俗成的通用名稱的判定更為復(fù)雜。它要透過糾紛解決者審視相關(guān)公眾的一般認知，這就必然會帶入糾紛解決者以及相關(guān)公眾的主觀認識，而能夠證明這種認識的直接證據(jù)很有限，主要是消費者問卷調(diào)查證據(jù)。但是，因為問卷設(shè)計、問卷開展方式、問卷發(fā)放和分析機構(gòu)的中立性等方面的問題，目前我國司法實踐對消費者問卷調(diào)查證據(jù)的認可度不高。